電銷封號(hào)封卡的原因是什么
電銷封號(hào)封卡的原因是什么
電話銷售卡是專門應(yīng)用于電話銷售行業(yè)的,電話銷售卡的特點(diǎn)是能高頻呼出,有效防封,給銷售人員帶來許多方便。如今的電銷企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,顧客難找,生意難做。對(duì)廣大企業(yè)而言,銷售市場(chǎng)就像戰(zhàn)場(chǎng),誰能在市場(chǎng)上做的更好,就等于把握住了市場(chǎng),而電話營(yíng)銷能直接與顧客溝通,能更詳細(xì)地向顧客介紹產(chǎn)品,贏得銷售產(chǎn)品的成功率,也能挖掘出新顧客。但是使用普通的電話是根本沒有辦法滿足電銷企業(yè)的需求的,所以電銷卡便有了市場(chǎng),那么銷售人員之所以會(huì)使用電話銷售卡,是因?yàn)殡娫掍N售卡的封號(hào)機(jī)率很小,但這并不意味著電話銷售卡不會(huì)被封號(hào),因此銷售人員在使用電話銷售卡時(shí),同樣要注意。
相信很多電銷企業(yè)都用過電銷卡,也會(huì)遇見封卡的情況,很多電銷卡說高頻不封卡,可到最后還是封了,那是因?yàn)槟阗I電銷卡的渠道指標(biāo)超了!
工信部對(duì)電銷卡的控制指標(biāo)也是一樣的,投訴指標(biāo)只要達(dá)到0.7%就會(huì)被批停。唯一有所不同的是代理商渠道放卡的審核,有沒有做降低投訴的措施,還有行業(yè)是否是高投訴行業(yè)。
造成封掉電銷卡的核心原因是騷擾投訴,也就是投訴太多,那么只要把投訴降下來,電銷卡就可以穩(wěn)定使用。
我們公司為了解決電銷企業(yè)因高頻和封號(hào)問題而設(shè)置的“黑名單”過濾系統(tǒng),將喜歡投訴人的電話號(hào)碼過濾掉,降低惡意投訴率,控制好投訴指數(shù)!
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