上海購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)卡
上海購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)卡
上海電銷(xiāo)卡
上海電銷(xiāo)卡購(gòu)買(mǎi)
電銷(xiāo)卡購(gòu)買(mǎi)
購(gòu)買(mǎi)上海電銷(xiāo)卡
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電銷(xiāo)卡購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)都有哪些
在市場(chǎng)上,有很多的電銷(xiāo)卡購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),對(duì)于不同的電銷(xiāo)卡平臺(tái)來(lái)說(shuō),所銷(xiāo)售的電銷(xiāo)卡的質(zhì)量也是有所差異的,所以大家在挑選平臺(tái)的時(shí)候一定要足夠的注意。比較常見(jiàn),選擇的人比較多的電銷(xiāo)卡平臺(tái)就要算是長(zhǎng)江時(shí)代、三五、國(guó)美這些了,這些電銷(xiāo)卡平臺(tái)上所銷(xiāo)售的電銷(xiāo)卡都非常不錯(cuò)。
現(xiàn)在相信大家對(duì)電銷(xiāo)卡的選擇有了一些了解。如果你想選擇電銷(xiāo)卡,一定要注意電銷(xiāo)卡購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的選擇,如果選擇的是不好的平臺(tái),那么所購(gòu)買(mǎi)到的電銷(xiāo)卡的質(zhì)量也好不到哪里去,在實(shí)際使用的時(shí)候就會(huì)遇到問(wèn)題。
1、電話銷(xiāo)售只靠聲音傳遞訊息
電話銷(xiāo)售人員只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶(hù)的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確,同樣地,準(zhǔn)客戶(hù)在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言、面部表情,準(zhǔn)客戶(hù)只能借著他所聽(tīng)到的聲音及其所傳遞的訊息來(lái)判斷自己是否喜歡這個(gè)銷(xiāo)售人員,是否可以信賴(lài)這個(gè)人,并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過(guò)程。
2、電話銷(xiāo)售人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣:
在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中如果沒(méi)有辦法讓準(zhǔn)客戶(hù)在20~30秒內(nèi)感到有興趣,準(zhǔn)客戶(hù)可能隨時(shí)終止通話,因?yàn)樗麄儾幌矚g浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些和自己無(wú)關(guān)的事情,除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處。
3、電話銷(xiāo)售是一種你來(lái)我往的過(guò)程:
最好的銷(xiāo)售過(guò)程是電話銷(xiāo)售人員說(shuō)1/3的時(shí)間,而讓準(zhǔn)客戶(hù)說(shuō)2/3的時(shí)間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
4、電話銷(xiāo)售是感性的銷(xiāo)售而非全然的理性銷(xiāo)售
電話銷(xiāo)售是感性銷(xiāo)售的行業(yè),銷(xiāo)售人員必須在“感性面”多下功夫,先打動(dòng)客戶(hù)的心在輔以理性的資料以強(qiáng)化感性銷(xiāo)售層面。
5、電話銷(xiāo)售的目標(biāo)訂定
一位專(zhuān)業(yè)的電話銷(xiāo)售人員在打電話給客戶(hù)之前一定要預(yù)先訂下希望達(dá)成的目標(biāo),如果沒(méi)有事先訂下目標(biāo),將會(huì)使銷(xiāo)售人員很容易偏離主題,完全失去方向,浪費(fèi)許多寶貴的時(shí)間。
通常電話銷(xiāo)售的目標(biāo)可分成主要目標(biāo)及次要目標(biāo):
主要目標(biāo)通常是你最希望在這通電話達(dá)成的事情,而次要目標(biāo)是如果當(dāng)你沒(méi)有辦法在這通電話達(dá)成主要目標(biāo)時(shí),你最希望達(dá)成的事情。
許多電話銷(xiāo)售人員在打電話時(shí),常常沒(méi)有訂下次要目標(biāo),因此在沒(méi)有辦法完成主要目標(biāo)時(shí),就草草結(jié)束電話,不但浪費(fèi)了時(shí)間也在心理上造成負(fù)面的影響覺(jué)得自己老是吃閉門(mén)羹。
6、常見(jiàn)的主要目標(biāo)有下列幾種:
根據(jù)你銷(xiāo)售商品的特性,確認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)是否未真正的潛在客戶(hù)
訂下約訪時(shí)間(為面訪業(yè)務(wù)人員訂約)
銷(xiāo)售出某種預(yù)定數(shù)量或金額的商品或服務(wù)
確認(rèn)出準(zhǔn)客戶(hù)何時(shí)作最后決定
讓準(zhǔn)客戶(hù)同意接受商品/服務(wù)提案
7、常見(jiàn)的次要目標(biāo)有下列幾種:
取得準(zhǔn)客戶(hù)的相關(guān)資料
銷(xiāo)售某種并非預(yù)定的商品或服務(wù)
訂下未來(lái)再和準(zhǔn)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的時(shí)間
引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣,
并讓準(zhǔn)客戶(hù)同意先看適合的商品/服務(wù)文宣資料
得到轉(zhuǎn)介紹
寫(xiě)出電話銷(xiāo)售主要目標(biāo)和次要目標(biāo)后才可以使電話銷(xiāo)售人員工作得更有效率,一般來(lái)說(shuō),架設(shè)一位電話銷(xiāo)售人員每天打100通電話,其中90%的客戶(hù)會(huì)說(shuō)“no”,訂下次要電話銷(xiāo)售目標(biāo)并達(dá)成之后,可以使電話銷(xiāo)售人員即使在未達(dá)成主要設(shè)定目標(biāo)時(shí)仍然覺(jué)得自己不是失敗,而是朝主要目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。另外如果完成次要目標(biāo),表示電話銷(xiāo)售人員收集了更多的相關(guān)資料,實(shí)質(zhì)上能協(xié)助電話銷(xiāo)售人員更了解客戶(hù)的需求及相關(guān)資料而更有助于未來(lái)主要目標(biāo)的達(dá)成。
評(píng)論