電話銷售專用卡辦理
約客戶不但可以采用電話預約、當面預約,還可以采用間接預約。間接預約也是一種很有效的預約方式,通常情況下由第三方代為預約。間接預約客戶,是銷售人員利用與客戶熟悉的第三方,通過電話、信函或當面介紹的方式預約客戶。這種方式往往會獲得客戶的信任或使客戶礙于情面不得不接見銷售人員。
那么,如何利用間接預約的方式約見客戶呢?你可以采用以下三大步
一、找到合適的充當介紹人的第三方
銷售人員能否找到合適的與客戶進行預約的第三方,關系到間接預約客戶的成功與否。一般來說,銷售人員可以通過自己認識同時又與客戶有聯(lián)系的第三方,如客戶的親屬、朋友、上級、老同學、同鄉(xiāng)等進行預約,而銷售人員的老師、領導、同事及其他熟人等也都可以充當中間介紹人,通過他們給客戶帶口信、便條或打電話等。充當?shù)谌降慕榻B人與客戶的關系越好,越能達到預約的目的,交談也會更融洽,效果也會更好。
二、向第三方詳細介紹你的產(chǎn)品
當你找第三方充當中間人進行預約客戶時,你必須向第三方詳細介紹一下自己的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的性能、價位、優(yōu)勢、特點和核心競爭力等。只有讓你的中間人詳細了解你的產(chǎn)品,你才能打動他去幫你預約客戶,預約的成功率才會更高。同時,中間人對產(chǎn)品了解得越詳細,給客戶介紹時也會講得越詳細,客戶也會了解得更詳細。對于那些回報率比較高或者單子比較大的項目,你最好向第三方提供一些利益分享,以提高他幫你預約客戶的積極性和主動性。
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