上海防封外呼軟件
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外呼防封號(hào)軟件
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電話回?fù)芟到y(tǒng),電銷回呼系統(tǒng)及線路加智能CRM系統(tǒng)。
一種基于短消息的增值服務(wù),當(dāng)用戶由于手機(jī)關(guān)機(jī)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)覆蓋等原因?qū)е聼o(wú)法接聽(tīng)來(lái)話時(shí),漏話提示系統(tǒng)將通過(guò)短消息的方式將終端用戶因?yàn)楦鞣N原因而漏接的呼叫信息發(fā)送給被叫用戶,提醒用戶漏接的電話。
中國(guó)聯(lián)通漏話提示業(yè)務(wù)基于呼叫轉(zhuǎn)移的方式實(shí)現(xiàn),當(dāng)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)內(nèi)時(shí)呼入的電話會(huì)被呼轉(zhuǎn)至某個(gè)特殊的號(hào)碼,呼入的用戶將會(huì)聽(tīng)見(jiàn)“您撥的用戶已關(guān)機(jī)/暫時(shí)無(wú)法接通/忙”(預(yù)定)的提示音,不應(yīng)對(duì)主叫用戶產(chǎn)生計(jì)費(fèi)信息。同時(shí)呼入用戶的號(hào)碼及時(shí)間將被記錄,并以短信的形式通知給被叫的用戶,以達(dá)到及時(shí)提示被叫用戶漏接電話的功能。
由于漏話提示業(yè)務(wù)是基于呼叫轉(zhuǎn)移的方式實(shí)現(xiàn)的,因此,當(dāng)用戶設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移或者呼叫等待(只針對(duì)被叫忙)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)時(shí),中國(guó)聯(lián)通漏話提示系統(tǒng)將暫停對(duì)用戶的服務(wù),直到用戶取消該補(bǔ)充業(yè)務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通漏話提示業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1.系統(tǒng)組成
中國(guó)聯(lián)通漏話提示業(yè)務(wù)系統(tǒng)從邏輯結(jié)構(gòu)上可以分為核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、短消息系統(tǒng)、漏話提示系統(tǒng)以及營(yíng)帳系統(tǒng)四個(gè)部分,這四部分共同完成漏話提示業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)功能以及管理功能,漏話提示業(yè)務(wù)系統(tǒng)●核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括CDMA核心網(wǎng)絡(luò)和GSM核心網(wǎng)絡(luò),主要完成當(dāng)用戶呼叫失敗時(shí)能將信令接續(xù)到漏話提示系統(tǒng),主要由MSC/VLR、HLR/AUC等組成;
● 短消息系統(tǒng):短消息系統(tǒng)主要由短消息網(wǎng)關(guān)(SMG)、短消息中心兩個(gè)部分組成, 同時(shí)包含GSM短消息中心和CDMA短消息中心。
●漏話提示系統(tǒng):漏話提示系統(tǒng)是整個(gè)漏話提示業(yè)務(wù)的核心,它主要負(fù)責(zé)從接續(xù)過(guò)來(lái)的失敗呼叫信令中提取主被叫用戶號(hào)碼、向主叫用戶播放相應(yīng)的提示音、構(gòu)造相應(yīng)的漏話提示短消息向SMG發(fā)送等,主要組成部件主要有七號(hào)信令接入網(wǎng)關(guān)、漏話業(yè)務(wù)處理機(jī);
●營(yíng)帳系統(tǒng):營(yíng)帳系統(tǒng)就是中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有的營(yíng)帳系統(tǒng),需要略做改動(dòng)。用戶在短消息注冊(cè)/注銷后,幫助用戶自動(dòng)完成呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的設(shè)置和取消。
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評(píng)論