眾所周知的是招一名銷售人員的人工成本很高，若要降低這方面的成本，很多企業(yè)都在使用呼叫中心系統(tǒng)，也許不了解的人會好奇，什么是電銷自動外呼系統(tǒng)？銷售外呼是指將客戶的電話號碼成批地輸入電腦，然后根據(jù)設(shè)置讓電腦自動輸入這些電話，可以將某些關(guān)機(jī)、空號、無人接聽等進(jìn)行過濾，對于已接通的電話，可轉(zhuǎn)至人工座席進(jìn)行通話，從而減少撥號和等待客戶接通時間。

不過，話又說回來，電話是最有效的銷售手段和手段，畢竟一線千金，同樣的時間里，電話能接觸最多的顧客，不受地域、時間、天氣等的限制。那是它的優(yōu)點(diǎn)。例如獵頭，金融，廣告，保險，中介等等。因此，如果你從事銷售行業(yè)，電話必須是基本功，而電銷模式?jīng)]有風(fēng)吹日曬，但要把聲音這一要素訓(xùn)練都做到極致。

電話營銷軟件系統(tǒng)本身需要考慮實(shí)用、易用、性價比等因素。做得好還必須首先要符合企業(yè)的需要，軟件技術(shù)的專業(yè)化，其次是穩(wěn)定性和售后服務(wù)，公司的資質(zhì)也很重要。用外呼系統(tǒng)打電銷推銷，可以通訊錄音，客戶管理，座席監(jiān)控，外顯號碼，等等功能！