隨著電銷企業(yè)的快速發(fā)展,現(xiàn)在封號的問題已經(jīng)成為了電銷企業(yè)中的常態(tài)了。
要想徹底解決這個封號的問題還是需要電銷人員多注意,普通的手機卡肯定是做不了電銷的,一打就會被封號。
只有電銷卡可以做到電銷高頻不被封號,所以電銷企業(yè)可以選擇辦理電銷卡來進行外呼,但是使用電銷卡的時候也是需要注意一些的,下面給大家說一些注意事項:
1.購買電銷卡然后還要搭配黑名單過濾系統(tǒng)使用,這樣可以屏蔽掉敏感的號碼,降低投訴率!
2.要提高客戶名單的質(zhì)量,避免盲打,讓客戶產(chǎn)生反感!
3.提高通訊員的話術(shù)質(zhì)量,避免因為自己的話術(shù)問題而產(chǎn)生的投訴!
4.提高每個業(yè)務(wù)員的素質(zhì),一定嚴禁和客戶發(fā)生爭吵,爭執(zhí)!
5.挑時間段撥打,晚上七點以后和周末節(jié)假日的時候避免進行外呼!
6.注意公司客戶電話名單的分配,一定不要出現(xiàn)多個業(yè)務(wù)員撥打同一個號碼,這樣客戶會很容易產(chǎn)生厭煩心理的,這種情況是非常容易產(chǎn)生投訴的
7.可以多辦理幾張電銷卡,輪流使用,不僅可以減少標記,還可以提高接通率,也能降低投訴的風險。
電銷企業(yè)對話務(wù)人員一定要嚴格的進行培訓,話術(shù)問題一定要合格,這樣才能減少電銷封號的概率!
電銷的路上并不容易,希望所有的電銷人們能夠不放棄堅持到底!砥礪前行!
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